Douglas là Phó Giám đốc Văn phòng và Trưởng nhóm giàu kinh nghiệm tại AUG Segamat, với gần một thập kỷ chuyên môn trong ngành giáo dục. Ông quản lý một cách thành thạo việc quản trị văn phòng và sắp xếp sinh viên, với bề dày thành công đã được chứng minh ở Úc, Malaysia, Singapore, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.