Những lời khuyên do Sin Yee cung cấp đều đáng tin cậy và chính xác, ngoài việc được các nhân viên và sinh viên biết đến là người có trách nhiệm và là người giải quyết vấn đề, cô còn rất giỏi trong việc giải quyết các vấn đề trong đơn đăng ký, bao gồm cả việc đảm bảo đúng thời hạn.