
Buat kamu yang baru pertama kali merencanakan kuliah di Australia, fokusmu mungkin tersita oleh urusan jurusan, akomodasi, dan tiket pesawat. Urusan kesehatan seringkali dianggap sekadar formalitas administrasi belaka. Padahal, ini adalah salah satu aspek paling krusial untuk kelancaran hidupmu di sana
Kenapa? Karena biaya layanan medis di Australia sangat tinggi dibandingkan di Indonesia. Tanpa perlindungan yang tepat, satu kali sakit saja bisa menguras tabunganmu dalam sekejap.
Di sinilah peran OSHC Australia (Overseas Student Health Cover). Bukan sekadar kertas syarat visa, OSHC adalah jaring pengaman finansial dan kesehatanmu sejak hari pertama mendarat di Australia. Bagi mahasiswa S1, calon mahasiswa S2, maupun orang tua yang ingin memastikan anaknya aman, memahami seluk-beluk OSHC adalah langkah wajib.
Artikel ini akan menjadi panduan lengkapmu, membahas tuntas apa itu OSHC, manfaatnya, cara kerjanya, hingga panduan praktis cara mengajukan klaim agar kamu tidak bingung saat membutuhkannya.
OSHC atau Overseas Student Health Cover adalah asuransi kesehatan wajib yang harus dimiliki oleh setiap pemegang visa pelajar internasional di Australia. Pemerintah Australia (melalui Departemen Dalam Negeri) mewajibkan hal ini sebagai syarat mutlak penerbitan visa. Sederhananya: Tanpa OSHC, visa pelajar tidak akan keluar.
Tujuan utamanya adalah memastikan mahasiswa internasional memiliki akses ke layanan kesehatan yang layak tanpa harus terbebani biaya medis yang selangit. Polis OSHC harus mencakup seluruh durasi studimu menurut offer letter. Jika durasi kuliah kamu 3 tahun, maka kamu harus membeli OSHC untuk durasi tersebut di muka.
OSHC hanya bisa dibeli dari provider (penyedia asuransi) resmi yang telah disetujui oleh pemerintah Australia, seperti Allianz Care, Bupa, dan Medibank.
Banyak mahasiswa baru menyepelekan OSHC karena merasa masih muda dan jarang sakit. Namun, ada beberapa alasan kuat mengapa asuransi ini sangat vital:
Di Indonesia, konsultasi ke dokter umum mungkin hanya butuh ratusan ribu rupiah. Di Australia, biaya konsultasi dokter umum (General Practitioner/GP) bisa mencapai AUD 80 hingga AUD 100 (sekitar Rp 800 ribu hingga Rp 1 juta) hanya untuk konsultasi standar 15 menit. Biaya rawat inap di rumah sakit bisa mencapai ribuan dolar per malam. Tanpa OSHC, biaya ini harus kamu tanggung sendiri 100%.
Seperti yang disebutkan, OSHC adalah syarat visa. Bukti kepemilikan OSHC harus dilampirkan saat mengajukan aplikasi visa pelajar.
Perubahan cuaca, pola makan, dan stres akademik seringkali membuat mahasiswa baru rentan sakit di bulan-bulan awal. Memiliki OSHC memberikan ketenangan pikiran bahwa kamu bisa berobat kapan saja tanpa pusing memikirkan biaya.
Memahami cara kerja OSHC akan menyelamatkanmu dari kebingungan saat sakit.
Kamu membeli polis OSHC sebelum mengajukan visa. Proses ini juga bisa dibantu oleh AUG. Kamu akan mendapatkan nomor polis.
Setelah tiba di Australia, kamu harus melakukan aktivasi (biasanya lewat aplikasi atau website provider) untuk mendapatkan kartu keanggotaan digital atau fisik.
Saat sakit, kamu pergi ke dokter.
Jika klinik tersebut adalah rekanan (partner) provider OSHC-mu, mereka akan menagih langsung ke asuransi. Kamu mungkin tidak perlu bayar apa-apa atau hanya membayar selisih (gap fee).
Jika bukan rekanan, kamu harus membayar biaya penuh di muka, lalu mengajukan klaim (reimbursement) ke provider OSHC untuk mendapatkan uangmu kembali.
Secara umum, semua provider OSHC wajib memenuhi standar minimum yang ditetapkan pemerintah. Manfaat utamanya meliputi:
OSHC menanggung 100% dari tarif standar pemerintah (MBS fee) untuk kunjungan ke dokter umum. Jika dokter menetapkan harga lebih tinggi dari tarif standar, kamu harus membayar selisihnya (gap fee).
Menanggung biaya akomodasi dan perawatan di rumah sakit umum (public hospital) untuk bangsal bersama (shared ward). Ini termasuk biaya dokter spesialis, tes, dan obat-obatan selama dirawat.
Ini sangat penting. Di Australia, memanggil ambulans itu berbayar dan sangat mahal (bisa di atas AUD 1.000 sekali panggil). OSHC menanggung 100% biaya transportasi ambulans untuk keadaan darurat medis.
OSHC menanggung sebagian biaya obat-obatan yang diresepkan dokter (biasanya ada batas maksimum per item dan per tahun, misal maksimal AUD 50 per obat dan AUD 300 per tahun untuk single).
Menanggung biaya tes darah, X-ray, dan pemeriksaan medis lainnya yang dirujuk oleh dokter, sebesar 85% hingga 100% dari tarif standar pemerintah.

Jangan salah kaprah, OSHC bukan asuransi untuk semua kebutuhan medis. Ada pengecualian penting yang harus kamu tahu:
Pemeriksaan gigi, tambal, atau cabut gigi TIDAK ditanggung. Biaya dokter gigi di Australia sangat mahal.
Pemeriksaan mata dan kacamata/lensa kontak TIDAK ditanggung.
Umumnya tidak ditanggung, kecuali diresepkan dokter dalam kondisi tertentu atau kamu mengambil paket “Extras”.
Biasanya ada masa tunggu (waiting period) 12 bulan sebelum kamu bisa klaim biaya untuk penyakit yang sudah kamu derita sebelum tiba di Australia (kecuali untuk layanan psikiatri).
Obat yang bisa dibeli tanpa resep (seperti Panadol, obat batuk di supermarket) tidak ditanggung.
Tips: Jika kamu butuh layanan gigi atau mata, kamu bisa membeli asuransi tambahan yang disebut “Extras Cover”.
Banyak mahasiswa bingung saat harus klaim. Berikut panduan praktisnya:
Setiap kali ke dokter atau beli obat resep, selalu minta kuitansi (receipt) resmi dan rincian tindakan medisnya. Foto atau scan dokumen ini segera.
Cara termudah adalah mengunduh aplikasi provider OSHC kamu (misal: My OSHC by Allianz, My Bupa). Hampir semua provider punya fitur klaim via aplikasi.
Login ke aplikasi, pilih menu “Make a Claim”. Masukkan detail kunjungan (tanggal, nama dokter, biaya) dan unggah foto kuitansi yang sudah kamu siapkan.
Pastikan kamu sudah mendaftarkan nomor rekening bank Australia milikmu di aplikasi. Uang penggantian (reimbursement) akan ditransfer ke sana.
Proses klaim biasanya memakan waktu 3 hingga 10 hari kerja. Kamu akan menerima notifikasi jika dana sudah cair.
Tidak ada satu provider yang ‘terbaik’ untuk semua orang. Pilihan terbaik tergantung kebutuhanmu:
Beberapa kampus memiliki klinik yang bekerjasama eksklusif dengan provider tertentu (misal Bupa atau Allianz). Memilih provider yang sama dengan klinik kampus akan sangat memudahkanmu (bisa direct billing, tidak perlu bayar dulu).
Beberapa provider besar mungkin punya proses klaim yang sedikit lebih lama karena volume pengguna yang banyak.
Cari provider yang aplikasinya punya rating bagus. Kemudahan klaim via HP adalah fitur yang paling akan kamu syukuri saat sedang sakit.”
Saat sakit, banyak yang lupa bahwa kartu OSHC ada di aplikasi HP. Pastikan kamu sudah login dan bisa menunjukkannya di resepsionis klinik.
Di Australia, Unit Gawat Darurat (Emergency) rumah sakit hanya untuk kondisi yang mengancam nyawa. Jika kamu hanya flu atau demam, pergilah ke Dokter Umum (GP). Ke UGD untuk sakit ringan bisa membuatmu menunggu berjam-jam dan biayanya mungkin tidak ditanggung penuh jika dianggap bukan darurat.
Jika kamu memperpanjang visa atau pindah dari visa turis ke pelajar, kamu wajib memperbarui atau membeli OSHC baru.
1. Apakah saya bisa memilih provider OSHC sendiri?
Bisa. Meskipun universitas biasanya menawarkan paket default, kamu berhak memilih provider resmi lain jika kamu mau. Namun, mengambil paket dari universitas seringkali lebih praktis.
2. Berapa biaya OSHC per tahun?
Untuk paket Single (satu orang), biayanya berkisar antara AUD 550 sampai AUD 750 per tahun (sekitar Rp 5,7 juta sampai Rp 7,8 juta). Harga bisa berbeda antar provider.
3. Apakah OSHC menanggung biaya melahirkan?
Ya, OSHC menanggung biaya terkait kehamilan dan kelahiran, TAPI biasanya ada masa tunggu (*waiting period*) selama 12 bulan. Artinya, kamu harus sudah memiliki OSHC selama 12 bulan sebelum bisa klaim biaya melahirkan.
4. Apa bedanya OSHC Single, Couple, dan Family?
• Single: Hanya untuk pemegang visa pelajar.• Couple: Untuk pelajar dan pasangannya (suami/istri) yang ikut ke Australia.• Family: Untuk pelajar, pasangan, dan anak-anak (di bawah 18 tahun) yang ikut. Biaya paket Couple dan Family jauh lebih mahal (bisa 4 sampai 5 kali lipat dari Single).
Memilih asuransi kesehatan dan mengurus visa pelajar adalah langkah teknis yang krusial. Salah langkah sedikit bisa berakibat visa ditolak atau biaya tak terduga di kemudian hari.
Di sinilah tim konselor berpengalaman AUG学生服务 bisa membantu. Kami adalah konsultan pendidikan yang akan mendengarkan rencanamu dan memberikan panduan nyata berdasarkan pengalaman kami membantu ribuan siswa (termasuk memilih paket OSHC yang paling efisien dan aman).
Konsultasi GRATIS. Yuk, mulai langkahmu kuliah keluar negeri!
联系 AUG学生服务 如需了解更多信息,请点击这里!